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Questions fréquentes

Questions fréquentes

Sur les compagnies d'assurance

Dois-je apporter ma carte d'assurance santé lorsque je viens en consultation ou que j'effectue un test de diagnostic ou un traitement ?

Comment savoir si le test de diagnostic, le traitement ou l'opération chirurgicale sont couverts par mon assurance santé ?

Comment savoir si ma compagnie d'assurance santé a passé un accord avec vous ?

Je dois réaliser des tests requérant l'autorisation de ma mutuelle, est-ce à moi de la demander ou vous pouvez vous en charger depuis l'ICO ? Ces autorisations ont-elles une date d'expiration ?

Sur la documentation

Puis-je venir chercher les résultats des tests de diagnostic d'un parent ?

Pourquoi me faites-vous signer un document sur la loi de protection des données ?

Sur la programmation d'une intervention chirurgicale

Toutes les prothèses telles que les lentilles, anneaux, etc., sont-elles couvertes par mon assurance santé ?

Comment puis-je payer les prothèses non couvertes ?

Dois-je me faire accompagner lorsque je vais subir une opération chirurgicale ?

Une fois que le patient se trouve dans la salle d'opération, la personne l'ayant accompagné peut-elle quitter la clinique ?

Aurai-je besoin de demander un arrêt de travail ou pendant combien de temps devrai-je rester au repos suite à mon intervention chirurgicale ? Me fournissez-vous un arrêt de travail ?

Sur la période préopératoire

Dois-je me déshabiller complètement pour entrer dans la salle d'opération de chirurgie oculaire ?

Sur le processus chirurgical

La chirurgie m'oblige-t-elle à rester hospitalisé ?

Est-ce que je peux avoir mal à l'œil pendant l'opération ? Verrai-je de l'œil qui sera en train d'être opéré ?

Comment puis-je être sûr(e) qu'ils ne vont pas se tromper d'œil pendant l'opération ?

Dois-je enlever mon appareil auditif pour entrer dans la salle d'opération d'ophtalmologie ?

Il fait très froid dans la salle d'opération d'ophtalmologie. Est-ce normal ?

Sur la période postopératoire

Après l'opération, éprouverai-je des douleurs à l'œil une fois à la maison ? Que pourrai-je prendre pour la douleur ?

Quand pourrai-je m'alimenter suite à l'opération de l'œil ?

Comment dois-je dormir après la chirurgie oculaire ?

L'œil doit-il être couvert suite à l'opération ?

Après l'opération de l'œil, devrai-je rester à la clinique ?

Quand dois-je commencer le traitement postopératoire après la chirurgie oculaire ?

Quand dois-je m'enlever la coque oculaire ?

Sur les tests de diagnostic

Combien de temps vais-je mettre à retrouver une vision claire après la dilatation de la pupille ?

Si l'on me met des gouttes pour dilater la pupille, pourrai-je conduire ?

Les examens auxquels je me soumets à l'ICO ou à la Clinique CEM sont-ils confidentiels ?

Je vais déménager, puis-je récupérer les résultats de mes précédents examens ?

Lors de notre dernière consultation à l'ICO, la pupille de mon enfant a été dilatée. Va-t-elle également l'être pendant cette visite ou devrons-nous revenir un autre jour ?

Sur le Service d'urgences

Quelle est la meilleure heure de la journée pour venir au Service d'urgences de l'ICO ?

À propos de visites médicales

Ma mère est une patiente de l'ICO et en ce moment elle n'est physiquement pas en mesure de se déplacer... Pouvez-vous réaliser une visite d'urgence à son domicile ?

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